Bước 1: Liên hệ với kỹ thuật viên của NewCA qua tổng đài hỗ trợ 19002066 – nhánh 1 hoặc mail: support@newca.vn và cung cấp thông tin serial token theo hình dưới:
Sau chọn mở khóa PIN và nhập thông tin như Mã số thuế, Mã hợp đồng Email. Click vào ô đồng ý:
Bước 2: Nhận email thống báo mã UC để reset token do hệ thống của NewCA gửi về email của người dùng. Coppy dòng mã UC nhân được trong mail như hình dưới:
Bước 3: Copy mã UC và paste vào bước 2 trong trình NewCA Token manager
Rồi ấn mở khóa. Khi đó sẽ hiện thị thông náo “Mở khóa Token thành công!mã PIN mới là “12345678”, Kết thúc quá trình reset mã PIN Token.
Tổng quan:
Hoặc: Nhập sai mã pin qua 10 lần
Quy trình thực hiện:
